よくあるご質問  ホットウォーターディスペンサー

設置施工関係  (一般ユーザー様および業者の方)

配管工事は必要なの?

はい、ご家庭に来ている通常の冷水給水管から分岐して接続する必要がございます。

どんなキッチンにも使えますか?

キッチンは選びません。蛇口を取り付ける場所に直径32mm~35mmの穴を開ける工事と、流しの下にアースつき100Vコンセントが必要となります。

蛇口のデザインは自由に変えられますか?

弊社のホットウォーターディスペンサーGN1200は専用の蛇口を使うことになります。

浄水器を設置しているがその水を使って良いの?

浄水器からの水をつなげてお使いできます。
ただし、浄水器から本製品に入る水圧が207kPa(2.1kgf/cm2)以下になると正常に作動しない恐れがありますのでご注意下さい。

製品/使用方法について  (一般ユーザー様)

電気ポットとどう違うの?

何度も湯沸しをする必要がございません。
一度沸かすと設定されている温度で絶えず湯は補充されます。
よってお湯の残量を気にしたり、沸かしなおしをする手間がかかりません。
使用した量だけ水を沸かすので経済的です。

オフィスなどによく置いてあるボトルウォーターディスペンサーやウォーターサーバーとは違うの?

はい。弊社のホットウォーターディスペンサーは水道管から供給される飲み水を使うキッチン常設製品です。ウォーターボトルを交換するタイプのものではありません。

電気代は一ヶ月どのくらい?

ご家庭内での使用と考えて月700円弱、年間8,000円ほどです。電気ポットに比べてお得といえます。

(注)1日1度常室温/水温(22度)から15分をかけて93度まで沸かすとする。
1日の給湯をカップ10杯(=約2L)、23時間を保温状態にしていると規定。
電気料金単価22円/kWhで計算。

どのくらい長く使えますか?

7年~10年が耐用年数です。

冷水も出るのですか?

GN1200は温水のみの給湯です。

温度設定はどれくらいですか?

GN1200の工場出荷時の設定値は約93度です。タンク内湯温は88度~98度での調整となります。

連続給湯はコップ何杯ぐらい可能?

温度を適正に保った状態での連続給湯は2~3杯です。
その後一旦下がった温度が上がるのをしばらく(1分ほど)待ってからご使用ください。
GN1200は1時間に60杯ほどのペースで給湯が可能です。

通常のお手入れは?

GN1200はタンクや蛇口はお手入れの必要がありません。

タンクの中は洗って良いの?

タンクを取り外して、中を洗うことは不要ですし、タンクを分解しないでください。
タンクカバーと蛇口の汚れおとしには中性洗剤をお使いください。

しばらく使わなかった時は?

しばらく使わなかった場合には、お湯が臭う可能性がありますので、タンク内の水を入れ替えてください。
レバーを倒して、お湯を連続して1分半ほど出し続け、中の水を入れ替えます。
その後15分ほどタンク内のお湯が沸くのを待って給湯してください。その際、臭いが消えていることを確認してください。臭いがしつこく残る場合には、この作業を何度か繰り返してください。

蛇口からお湯が吹き出したり、たれたりしますが、どうすればよいですか?

1)設定温度が高すぎて沸騰に近い可能性があります。タンクの温度調整ダイヤルを左に回して温度を下げてください。
2)各チューブが正しく接続されているか確認ください。
3)蛇口の先端部分の清掃が必要かもしれません。電源を抜いて冷水が出るまでレバーを倒してください。蛇口の先端部分を外して中の付着物などをとり除いて掃除をしてください。 4)浄水器を通した水をホットウォーターディスペンサーに利用している場合、浄水器のフィルターは適正でしょうか?フィルターに目詰まりがある場合は適正な水圧が確保できずホットウォーターディスペンサーからの排出されるお湯が安定しません。