よくあるご質問  ディスポーザ

設置施工関係  (一般ユーザー様および業者の方)

私の町でディスポーザを設置してよいの?

お住まいの自治体のよってはディスポーザの単体設置を禁止しているところもございます。
またディスポーザ排水処理システムなど条件付きでの使用しか認めていない自治体もございます。
最寄の役所の下水道関係部署にお問い合わせください。
多くの自治体では特にディスポーザの設置の可否を決められていない、あるいは自粛のお願いをしているのが実情です。

どんなキッチンにも設置できますか?

流しの排水口が円形なら取り付け可能です。排水口の外径寸法や、本体のサイズなどについては図面をご覧ください。
排水口の形状が特殊な場合は取り付け不可能なこともありますので、知識のある工事店にお問い合わせください。
なお使用電源は通常の100Vです。コンセントがお近くにあることを確認ください。

どこで購入できますか?

弊社のディスポーザは正規代理店にて販売しております。
詳細は 販売店のご紹介ページをご覧になるか、弊社にお問い合わせください。

フリーダイヤル:0120-530-473
※受付時間 平日9時~17時まで
※フリーダイヤルはお間違えのないようご注意ください。

メールでのお問い合わせ info@isejapan.com

自分で取り付けられますか?

水漏れなどの原因になってはいけませんので知識のある工事店を通してお取り付けください。

InSinkErator® 家庭用ディスポーザ施工マニュアル(抜粋版)
(3分42秒/日本語字幕)

アフターサービスはどうなっていますか?

エマソン・エレクトリック社の商品は正規ルートで販売されますので、万一故障の場合もお買い求めになった販売店、工事店にご連絡いただければ、迅速に対応いたします。
もちろん弊社フリーダイヤルにお問い合わせくださっても対応いたします。

フリーダイヤル:0120-530-473
※受付時間 平日9時~17時まで
※フリーダイヤルはお間違えのないようご注意ください。

メールでのお問い合わせ info@isejapan.com

使用方法について  (一般ユーザー様)

ディスポーザって安全なの?

大丈夫です!エマソン・エレクトリック社のディスポーザは鋭利な刃物は使っていません。
さらにエマソン・エレクトリック社のディスポーザは全て漏電遮断器付きの電源コードを採用しています。
また、ふたをしないと動かないスイッチも別売しております。

InSinkErator® 家庭用ディスポーザの仕組み早分かり
(1分37秒/日本語字幕)

使い方は?

簡単です!適量の水を流しながらスイッチを入れるだけです。難しい操作は必要ありません。
使用前によくディスポーザの取扱説明書をお読みになり正しくご使用いただくと長く安全にご使用になれます

お手入れなどメンテナンスについて

ディスポーザ内の汚れが気になる時は、氷の小片を数個入れて運転してください。
匂いが気になる場合はレモンの皮などを1、2枚入れて粉砕するなど、ご家庭にあるもので簡単にお手入れができます。
それでもしつこいぬめりがある場合は、キッチン用のブラシをお使いください。
手を入れてゴシゴシ洗う必要はありません!お掃除の際は電源を抜いて安全な状態にしてからお手入れください。
なお台所洗剤を使う場合は中性のものをお使いください。

粉砕できないもの、投入してはいけないものはどのようなもの?

生ごみ以外は投入しないでください。
生ごみの中でも大量の貝殻、牛骨、たまねぎの薄皮などは避けてください。
粉砕できないわけではないですが、処理に時間がかかったり、配管詰まりの要因になります。

環境について

ディスポーザは環境に悪い? 良い?

ディスポーザの使用により台所の衛生環境が改善され、町のごみ収集所における環境衛生も改善されるのは間違いありません。
また、生ごみは最終的には有機質資源としてコンポスト化やメタン発酵によるエネルギー化など再生有効利用も可能です。

下水道や町の処理施設への影響は?

細かく粉砕された生ごみは直接、あるいはディスポーザ排水処理システムを通して下水道を通った後、適正に処理されます。 これまで日本をはじめ欧米でも様々な実証試験がなされましたが、ディスポーザの使用のために下水道の管路に悪影響がでたという事例報告はございません。